Marketing
Marketing-Prozessmanagement ist die Praxis, die Marketingprozesse einer Organisation zu erfassen, auszuführen und zu verbessern – Kampagnen, Inhalte und Veröffentlichungen. Gluu kombiniert Prozesskarten, work instructions, Rollen und Live-Aufgaben an einem Ort, sodass jeder Marketingprozess dokumentiert und tatsächlich befolgt wird.
Microsoft Preferred Solution
ISO 27001 konform
Was es ist
Marketing-Prozessmanagement ist die Art und Weise, wie Marketing fragmentierte, personenabhängige Aufgaben in klare, wiederholbare Prozesse verwandelt. In Gluu ist jeder Prozess eine lebendige Übersicht von Aktivitäten, Rollen und work instructions, denen die Mitarbeiter direkt folgen – sodass Kampagnen und Inhalte jedes Mal auf die gleiche Weise ablaufen, unabhängig davon, wer abwesend ist. Es ist derselbe geschlossene Kreislauf, der den Rest Ihres Unternehmens steuert, angewendet auf Marketing.
Warum sie wichtig ist
Keine Marketing-Schritte mehr, die über Tabellen, Postfächer und die Köpfe der Mitarbeiter verstreut sind. Jeder Prozess befindet sich an einem Ort, aktuell und für das gesamte Team sichtbar.
Neue Mitarbeitende und Vertretungen folgen jedes Mal denselben geführten Schritten – so hängt die Qualität nicht davon ab, wer es gerade bearbeitet.
Jede Änderung wird versioniert und jede Aufgabe protokolliert – so lassen sich ISO-, DSGVO- und interne Kontrollanforderungen nachweisen, ohne hektisches Zusammenklauben vor dem Audit.
Ergebnisse
2x
mehr Prozesse abgebildet
im ersten Jahr
„Es ist ein System, das einen Dialog zwischen Nutzern und denjenigen unterstützt, die die Prozesse erstellt haben.“
Claus Schmidt-Laugesen, MD, Ennova
Entdecken Sie Marketingprozesse
Briefen, führen Sie aus und bewerten Sie eine Werbekampagne jedes Mal auf die gleiche Weise.
Erstellen, veröffentlichen und bewerben Sie jede einzelne Woche einen Blogbeitrag.
Marketing-Prozessmanagement ist die Praxis, zentrale Marketingprozesse zu erfassen, auszuführen und zu verbessern, sodass sie konsistent ablaufen, anstatt von Einzelpersonen abhängig zu sein. Es ersetzt verstreute Checklisten und informelles Wissen durch eine einzige lebendige Informationsquelle, der die Mitarbeiter folgen.
Jeden Marketingprozess – Kampagnen, Inhalte und Veröffentlichungen. Gluu wird mit echten Beispielen für Marketingprozesse geliefert, die Sie anpassen können, und Sie können Ihre eigenen mit dem KI-Assistenten oder einfacher Erfassung erstellen.
Nein. Gluus einfaches Mapping und die KI-Prozesserstellung ermöglichen es Teams, Arbeitsabläufe in klarer Sprache zu erfassen – während darunter weiterhin gültiges BPMN 2.0 liegt, für alle, die es brauchen.
Jeder Prozess wird versioniert – mit Review und Rollback – und jede Aufgabe wird protokolliert. So erhalten Sie einen Audit-Trail für ISO- und DSGVO-Anforderungen, und Abweichungen zwischen dokumentiertem Prozess und realer Arbeit werden erkannt, statt sich still anzusammeln.
Ja. Marketing besitzt und bearbeitet seine eigenen Prozesse in Gluu, mit work instructions, die an jede Aktivität für die Personen angehängt sind, die sie ausführen – sodass die Änderung eines Schritts kein IT-Projekt erfordert.
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